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आज सुबह 8 बजे, मुझे WhatsApp पर एक इथियोपियाई क्लाइंट से एक ज़रूरी पूछताछ मिली। उन्होंने सीधे पूछा कि क्या हमारी फ़ैक्ट्री प्रोफेशनल PCB डिस्मेंटलिंग और रीसाइक्लिंग उपकरण खुद बनाती है, क्योंकि वे अभी इथियोपिया में स्थानीय स्तर पर एक औपचारिक ई-वेस्ट रीसाइक्लिंग और कॉपर रिकवरी प्रोजेक्ट शुरू करने की तैयारी कर रहे हैं। मैंने उनके सवाल का तुरंत जवाब दिया और बताया कि हमारी कंपनी एक प्रोफेशनल और अनुभवी निर्माता है जो विभिन्न सॉलिड वेस्ट और इलेक्ट्रॉनिक वेस्ट रीसाइक्लिंग मशीनों के रिसर्च, डेवलपमेंट, प्रोडक्शन और कस्टमाइज़ेशन पर ध्यान केंद्रित करती है। लगभग 20 वर्षों के इंडस्ट्री अनुभव के साथ, हमारे पास बेहतर प्रोडक्शन टेक्नोलॉजी, स्थिर उपकरण परफॉर्मेंस और पूरी तरह से काम करने वाली आफ्टर-सेल्स सर्विस सिस्टम है, और हम अफ्रीका, यूरोप, दक्षिण-पूर्व एशिया और मध्य पूर्व में कई विदेशी क्लाइंट्स को सेवा दे रहे हैं।
हमारी विस्तृत बातचीत के दौरान, क्लाइंट ने एक आश्चर्यजनक और अच्छी खबर साझा की। उन्होंने मुझे बताया कि वे अभी चीन में बिज़नेस ट्रिप पर हैं और हमारे ही शहर में रुके हुए हैं। यह जानने के बाद कि हमारी PCB डिस्मेंटलिंग रीसाइक्लिंग मशीनों की इंटरनेशनल ई-वेस्ट रीसाइक्लिंग इंडस्ट्री में बहुत अच्छी प्रतिष्ठा और स्थिर मार्केट फीडबैक है, उन्होंने मुझसे संपर्क करने की पहल की। वे अपने खाली समय में फ़ैक्ट्री का दौरा करके हमारी फ़ैक्ट्री की क्षमता, उपकरणों की क्वालिटी और प्रोडक्शन कैपेसिटी को खुद देखना चाहते थे। उनके व्यस्त बिज़नेस शेड्यूल को देखते हुए, मैंने तुरंत अपनी उपलब्धता की पुष्टि की और उन्हें हमारी फ़ैक्ट्री का विस्तृत पता और नेविगेशन जानकारी भेजी, साथ ही फ़ैक्ट्री के दौरे की व्यवस्था में सक्रिय रूप से सहयोग किया।
हम उसी दिन सुबह 11 बजे हमारी फ़ैक्ट्री में आधिकारिक तौर पर मिले। मैं व्यक्तिगत रूप से क्लाइंट के साथ हमारे प्रोडक्शन वर्कशॉप, तैयार उत्पादों के एग्ज़िबिशन एरिया और उपकरण डीबगिंग एरिया में गया। दौरे के दौरान, मैंने हमारी मुख्य PCB डिस्मेंटलिंग मशीन के काम करने के तरीके, उपकरणों के फायदों, प्रोडक्शन टेक्नोलॉजी और इस्तेमाल की जगहों के बारे में विस्तार से बताया। साथ ही, मैंने उन्हें तैयार PCB डिस्मेंटलिंग उपकरणों का एक पूरा सेट दिखाया, जिसका पूरी तरह से टेस्ट किया जा चुका था और जो जापान भेजे जाने के लिए तैयार था। स्टैंडर्डाइज़्ड प्रोडक्शन प्रोसेस, व्यवस्थित वर्कशॉप मैनेजमेंट और उपकरणों की स्थिर ऑपरेटिंग परफॉर्मेंस ने क्लाइंट पर गहरा और सकारात्मक प्रभाव डाला।
सावधानीपूर्वक फ़ैक्ट्री के दौरे और विस्तृत तुलना के बाद, क्लाइंट ने हमारे उत्पादों के प्रति बहुत सराहना और पूरी संतुष्टि व्यक्त की। उन्होंने खुलकर बताया कि वे पहले चीन में कई अन्य घरेलू मशीनरी फ़ैक्ट्रियों का दौरा कर चुके थे, और मूल रूप से उन्होंने उनमें से किसी एक निर्माता को खरीद का ऑर्डर देने की योजना बनाई थी। हालांकि, साइट पर हमारे इक्विपमेंट को देखने के बाद, उन्हें साफ़ तौर पर लगा कि हमारे प्रोडक्ट की बनावट, स्ट्रक्चरल डिटेल्स, मटीरियल का चुनाव और मज़बूती, बाज़ार में मौजूद दूसरे प्रोडक्ट्स के मुकाबले कहीं ज़्यादा बेहतर और भरोसेमंद हैं। इक्विपमेंट की टिकाऊपन, अलग करने की क्षमता और प्रोडक्शन की कार्यकुशलता के मामले में, हमारी मशीनें बड़े पैमाने पर होने वाले औपचारिक रीसाइक्लिंग प्रोजेक्ट्स के लिए उनकी ऊँची ज़रूरतों को पूरी तरह से पूरा करती हैं।
आखिरकार, क्लाइंट ने मौके पर ही हमारी कंपनी के साथ प्रोडक्शन और खरीद का आधिकारिक कॉन्ट्रैक्ट साइन करने का पक्का फ़ैसला किया। उन्होंने कहा कि उन्हें उम्मीद है कि इक्विपमेंट जल्द से जल्द मिल जाएगा, ताकि वे इथियोपिया में कम से कम समय में इंस्टॉलेशन, कमीशनिंग और ट्रायल ऑपरेशन पूरा कर सकें और स्थानीय बाज़ार के मौकों का फ़ायदा उठाने के लिए अपना ई-वेस्ट रीसाइक्लिंग का कारोबार आधिकारिक तौर पर शुरू कर सकें।
